いろいろと機能がありますが私が良く使うのは以下のものです。これらの機能は画面の左上に状態が表示されます。
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Ｆｎ＋Ｆ５ 画面輝度アップ Ｆｎ＋Ｆ６ 画面輝度ダウン |
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Ｆｎ＋Ｆ８ スピーカーのＯＮ／ＯＦＦ |
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Ｆｎ＋Ｆ９ ボリュームダウン Ｆｎ＋Ｆ１０ ボリュームアップ |
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Ｆｎ＋Ｆ５ 画面輝度アップ Ｆｎ＋Ｆ６ 画面輝度ダウン |
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Ｆｎ＋Ｆ８ スピーカーのＯＮ／ＯＦＦ |
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Ｆｎ＋Ｆ９ ボリュームダウン Ｆｎ＋Ｆ１０ ボリュームアップ |
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題名：エプソンダイレクト製品の調子はいかがですか？（当社アフターサービスメニューのご案内） 日時：2006年9月27日 12:35 送信者：エプソンダイレクト株式会社 |
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●● ▲▲ 様 エプソンダイレクト製品をご愛用いただきありがとうございます。 当社製品をご購入いただいてから1ヶ月が経ちましたが、その後調子はいかが でしょうか？当社では、お客様のパソコンライフをバックアップする各種サー ビスを提供しております。 パソコンを使う上でなにかお困りの際には、ぜひ下記サービスをご利用ください。 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ◆Webで解決！『ユーザーサポートページ』 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 『ユーザーサポートページ』では、ホームページ上にお客様の役に立つ各種情 報を多数掲載しております。Windowsの脆弱性やウィルスに関する情報、トラ ブル時の対処方法などをご覧いただけるほか、新しいドライバやBIOS、ユーザ ーズマニュアルをダウンロードすることもできます。 お困りの際にはぜひ『ユーザーサポートページ』をご覧ください。 ★ユーザーサポートページ： http://www.epsondirect.co.jp/support/redirect2.htm?content=top 『ユーザーサポートページ』の『サポート情報検索』でご覧いただける情報は ご購入いただいた製品にプレインストールされている『インフォメーションメ ニュー』からもご覧いただけます。『インフォメーションメニュー』からは、 電子化された各種マニュアルもご覧いただけますので、インターネットに接続 できない場合などにぜひご活用ください。 ※『インフォメーションメニュー』は、デスクトップ上の[インフォメーショ ンメニュー]アイコンから起動できます。 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ◆いつでも好きな時にお問い合わせ！『メールサポート』 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 『メールサポート』では、ホームページ上にあるWebフォームからお問い合わ せいただきますと、テクニカルセンターの担当者が、お問い合わせ内容にメー ルでお答えします。 24時間お問い合わせを受け付けておりますので、忙しくて電話窓口に問い合わ せる時間がない場合に大変便利です。 ★メールサポート： http://www.epsondirect.co.jp/support/redirect2.htm?content=mail ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ◆待ち時間なしで楽々サポート！『電話サポート予約』 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 『電話サポート予約』は、ホームページ上のWebフォームからお問い合わせい ただきますと、ご指定の日時にテクニカルセンターの担当者がお客様の元にお 電話を差し上げ、テクニカルサポートを行います。 「電話サポート予約」サービスをご利用いただくと、電話のかけ直しなし、サ ポートエンジニアにつながるまでの待ち時間なし、イライラなしでテクニカル サポートをお受けいただくことが可能になります。 ★電話サポート予約： http://www.epsondirect.co.jp/support/redirect2.htm?content=callback ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ◆お困りの際にはこちらへ！『テクニカルセンター』 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ご購入された製品の取り扱い、操作方法をはじめ、トラブル発生時の問題解決 支援まで、専門の技術スタッフがお電話によりご質問・ご相談を承ります。 ★テクニカルセンター： http://www.epsondirect.co.jp/support/redirect2.htm?content=technical ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ◆故障かな？と思ったら『Web修理受付』と『カスタマーサービスセンター』 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 『Web修理受付』は、ホームページ上の専用フォームより修理のご依頼を承る サービスです。 製品の故障現象、集荷先、集荷の日時、返却先といった情報を入力いただき ますと、ご指定の日時、場所に宅配業者が製品を引き取りに伺い、弊社にて 修理を行います。修理完了後、ご指定の返却先に修理品を返却いたします。 「Web修理受付」での修理受付は24時間いつでも修理受付いたしております。 ★Web修理受付： http://epsondirect.jp/support/webshuri/ 『カスタマーサービスセンター』では、受付担当者が修理が必要かどうかを 判断し、修理が必要な場合には修理の手配を行います。また、定額保守サービス への加入手続きやオプション販売も行っております。 ★カスタマーサービスセンター： http://www.epsondirect.co.jp/support/redirect2.htm?content=shuri ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ◆無償保証期間終了後もお安く修理！『定額保守サービス』 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 加入時にお支払いいただいた料金のみで、将来万一故障が発生しても新たに費 用を掛けずに修理いたします。加入料金自体もお安く設定しておりますので、 修理費用が高くなりがちなノートPCや液晶ディスプレイも安心してお使いいた だけます。 「定額保守サービス」は、当社修理工場で故障品をお預かりして修理する「ピ ックアップ保守サービス」と、オンサイト技術者(サービスマン)が故障した製 品が設置されている場所へ伺って修理する「オンサイト保守サービス」をご用 意しております。 ★定額保守サービス： http://www.epsondirect.co.jp/support/redirect2.htm?content=edvhoshu ★ディスプレイ定額保守サービス： http://www.epsondirect.co.jp/support/redirect2.htm?content=dsphoshu ===================================== ・メールアドレスの登録情報が変更になった場合は、以下のURLからお手続きを 行ってください。 https://cs.epsondirect.co.jp/frm/fm/itg/change?userID=00674210 ・メールの配信停止をご希望のお客様はお手数ですが、以下のURLからお手続きを 行ってください。 https://cs.epsondirect.co.jp/frm/fm/itg/stop?userID=00674210 ===================================== ※本メールへ返信いただいても、回答はできません。 下記当社 テクニカルセンターまでお問い合わせください。 ○テクニカルセンター <お電話によるお問い合わせ> □Tel：0120-xxx-xxx(通話料無料) □営業時間 9：00～22：00(平日) / 9：00～18：00(土日祝) ※いずれも当社指定休日は除きます。 ※携帯電話・PHS など上記電話番号をご利用いただけない場合は、 下記電話番号までお電話ください。 Tel：03-xxxx-xxxx(通話料お客様負担) <メールによるお問い合わせ> メールサポートの詳細につきましては、「アフターサービス」-「メールサ ポート」をご覧ください。 ・メールサポート http://epsondirect.jp/support/mail/ ---------------------------------------------------------------------- エプソンダイレクト株式会社 CS・品質管理部 Copyright(C) 1996-2006, EPSON DIRECT CORPORATION ---------------------------------------------------------------------- |
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2006年9月8日 エプソン製ノートパソコンのバッテリパックの安全性について 日頃よりエプソンダイレクト製品をご愛用いただきましてありがとうございます。 他社製ノートPCにおいて、バッテリパックの発熱・発火により回収を行う旨の報道がなされておりますが、当社ではこの問題の対象となるバッテリは使用しておりません。従いまして、本件に関して自主回収等の特別な措置を行なう予定がないことをご案内いたします。 今後とも当社製品をご愛顧賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。 |
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スタートメニューからコントロールパネルを起動して、ユーザーアカウントをクリックします |
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パスワードを設定するアカウントをクリックします |
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「スタート－すべてのプログラム－リカバリツール」でエプソンリカバリーツールを起動します。指紋認証ユーティリティーを選択しインストールボタンをクリックします。 |
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「Ｐｒｏｔｅｃｔｏｒ Ｓｕｉｔｅ ＱＬ」という指紋認証用ソフトウェアのインストールが始まります |
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ようこそ画面が表示されます。 画面の上部に黒いエリアが現れ、「ログオンしデバイスを初期化してください。」と表示されます |
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まだ指紋の登録をしていませんので、ここではＷｉｎｄｏｗｓのパスワードをキーボードから入力します。 |
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ｗｉｎｄｏｗｓにパスワードを設定することでログオン画面でパスワード入力が必要になります。（画面真ん中の白い部分がパスワード入力域） |
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パスワードを入力するかわりに指紋をスキャンさせます |
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指紋によりパスワードを入力しなくてもｗｉｎｄｏｗｓが起動しました |
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私が所有しているデジタルビデオカメラはＣＡＮＯＮのＩＸＹです。これもエプソン「ＮＡ１０１」の購入理由と同様、小さいということで選択したデジタルビデオカメラです。 |
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エプソン「ＮＡ１０１」ＩＥＥＥ１３９４インターフェースとＣＡＮＯＮのＩＸＹをＩＥＥＥ１３９４ケーブルで接続します。 |
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すると、ＷｉｎｄｏｗｓがＣＡＮＯＮのＩＸＹを自動認識しました。デバイスマネージャーを見るとちゃんと「ＣＡＮＯＮ ＤＶ」と表示されています。賢いですな。 |
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動画キャプチャーソフトはＷｉｎｄｏｗｓに付いている「マイクロソフト ムービーメーカー」を利用します。 |
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画質を広帯域用ビデオ（５１２Ｋ）にしてキャプチャーして見ました。無事に成功です。 キャプチャーしたのは三重県の志摩スペイン村パルケエスパーニャで撮影した花火です。 → 花火 （３３秒、２．１ＭＢ、ＷＭＶ形式） |